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Mostrando las entradas etiquetadas como trolls

El hartazgo de las redes sociales

Las redes sociales llegaron hace más de una década a nuestras vidas, y desde las precursoras, Facebook y Twitter, hasta las últimas en llegar, Snapchat, han ido ocupando nuestra vida progresivamente, y el tiempo que dedicamos a las mismas se ha incrementado de forma sustancial, pero sin embargo, desde hace meses, observo un hartazgo en el uso de las redes sociales por los motivos que os explico a continuación.

No des de comer al troll

¿Qué es un troll?, ¿por qué son tan famosos en las redes sociales y en los blogs?, ¿cómo se pueden combatir?, ¿cuál ha sido su evolución?... Todas estas preguntas y algunas más te habrás echo en alguna ocasión en relación a los famosos trolls o haters, esos usuarios que dedican a tocar las narices, y son capaces de generar auténticas crisis, tan sólo por el hecho de disfrutar con ello.

Community manager, consejos para lograr tus objetivos

Me gustaría dedicar esta entrada a dar unos consejos a todos los community mánager que gestionan las redes sociales de sus empresas, según mi propia experiencia o por lo que he estado leyendo en libros sobre profesionales de la gestión de comunidades en redes sociales.