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Lo que he aprendido de mis crisis de social media

¿Alguna habéis vivido una crisis de social media?, ¿habéis salido vivos de la misma?, ¿habéis sacado alguna conclusión con la resolución de la misma?

Estas son las preguntas básicas que os haría si habéis tenido en alguna ocasión una crisis de social media o sino la habéis tenido, me gustaría que contestáseis a las anteriores preguntas con total sinceridad, hoy os cuento mis experiencias con las dos crisis en redes sociales que he vivido hasta la fecha.


¿Qué es el buzz marketing?

Este fin de semana he leído un artículo sobre el concepto de Buzz marketing y he decidido confeccionar este post para aclarar dudas sobre este concepto tan poco oído.

El buzz marketing es también conocido como marketing boca-oreja, es decir, el marketing que realizan los consumidores al convertirse en prescriptores de una determinada marca debido a la fidelidad que sienten por ella o una simpatía por algún valor enseña de la misma.
Este concepto nace en el año 2001 y también es conocido como marketing boca a boca, aunque el término más adecuado es el de boca-oreja.

Algunos estrenos cinematográficos experimentan este efecto de forma muy clara, tanto en positivo como en negativo. Las Crónicas de Narnia: el león, la bruja y el armario tuvieron un repunte en su recaudación tres semanas después de estrenarse en España y considero que fué debido a este efecto, en cambio, Torrente 3: el protector sufrió una caída muy pronunciada de su recaudación a partir de la segunda semana de exhibición d…