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Liderando el ecommerce

Para que una tienda de comercio electrónico tenga éxito debe cumplir las siguientes características: calidad de sus productos, precios competitivos, bajo o nulo coste de transporte, facilidades en los medios de pago, buen servicio de reclamaciones cuando se produce algún fallo o rotura..., es decir, no se diferencia mucho de lo que se le exige a una empresa que vende a través de los canales tradiciones (offline) pero además de todo esto debe tener un plus. El plus del que hablaba anteriormente es que la tienda esté bien confeccionada desde el punto de vista de la experiencia del usuario (UX).